Portal de Acceso a Información Pública

Usá esta herramienta para ejercer tu derecho a acceder a información pública oficial, hacer seguimiento de tus solicitudes y promover la transparencia institucional.

El acceso a información pública es un derecho constitucional

La Ley 5282/2014 garantiza el derecho de cualquier persona a solicitar información pública del Estado paraguayo. No hay que justificar la solicitud, no hay que ser periodista ni representante de una organización. La información pública es de la ciudadanía — el portal es la vía formal para ejercerlo.

BASE LEGAL Y PLAZOS

Ley 5282/2014 de Libre Acceso Ciudadano a la Información Pública y Transparencia Gubernamental. La administración tiene 15 días hábiles para responder, prorrogables por 10 más en casos justificados. El silencio o la negativa infundada habilitan a recurrir.

Qué tipo de información se puede pedir

Prácticamente todo lo que produce, posee o gestiona el Estado, salvo lo expresamente reservado por ley (datos personales sensibles, seguridad nacional, etcétera). En la práctica, las solicitudes más útiles para el control caen en estas categorías:

Categoría · Presupuesto

Presupuesto y ejecución

Cuánto recibe una institución, cómo lo distribuye, cuánto ejecuta efectivamente, en qué partidas, con qué resultados.

Categoría · Contratos

Contrataciones y contratos

Pliegos, ofertas, adjudicaciones, contratos firmados, modificaciones, pagos. Todo lo que sostiene la trazabilidad de una contratación pública.

Categoría · Personal

Salarios y planilla

Salarios, viáticos, comisiones, contratos del personal, organigrama. Información obligatoria de transparencia activa pero a veces hace falta solicitarla formal.

Categoría · Expedientes

Expedientes administrativos

Resoluciones, dictámenes, notas, comunicaciones internas que documentan decisiones administrativas con efectos en lo público.

Categoría · Datos

Datos y estadísticas

Bases de datos, indicadores, registros, listados. La fuente primaria que las instituciones a veces no publican proactivamente.

Categoría · Proyectos

Programas y proyectos

Diseño, alcance, beneficiarios, presupuesto, resultados, evaluaciones. Útil para fiscalizar programas sociales, obras o políticas focalizadas.

Cómo hacer una solicitud efectiva

La diferencia entre una solicitud que se responde y una que se archiva está, casi siempre, en cómo está formulada. Estos son los pasos:

  1. 1

    Registrate en el portal

    Tocá «Ir a herramienta» para acceder al portal oficial. El registro es gratuito y se hace una sola vez con cédula y un correo electrónico.

  2. 2

    Identificá a qué institución pedirle

    Cada solicitud va a una institución específica. Si no estás seguro, mirá el organigrama del Estado o consultá previamente. Pedirle al organismo equivocado retrasa el plazo.

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    Redactá la solicitud específica

    Una pregunta concreta se responde mejor que cinco. «Detalle de los pagos efectuados al proveedor X durante 2024» funciona; «Quiero información sobre la institución» no. Sé específico en el período, el documento y el formato.

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    Pedí en formato abierto si te interesa procesar los datos

    Si querés analizar la información, pedí CSV o Excel, no PDF. La ley permite elegir formato cuando el dato existe digitalmente.

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    Si no responden o niegan sin fundamento, recurrí

    Pasados los 15 días hábiles (o 25 con prórroga justificada), podés interponer recurso de reconsideración ante la institución, y luego acudir a la justicia. La negativa silenciosa no termina el proceso — habilita el reclamo.

«El acceso a la información pública es la condición de posibilidad de los demás derechos: sin información no hay control, sin control no hay rendición de cuentas, sin rendición de cuentas no hay democracia plena.»

Errores comunes que evitar

  • Pedir todo a la vez. Mejor varias solicitudes específicas que una mega-solicitud que la institución va a invocar como «abusiva».
  • No guardar comprobantes. Cada solicitud genera un número. Anotalo. Si hay que reclamar, lo necesitás.
  • Pedir información que no existe. La ley obliga a entregar lo que la institución produce — no a producir información ad hoc para vos.
  • Confundirla con la herramienta de denuncia. Acceso a información ≠ denuncia. Si querés denunciar un hecho, usá la herramienta de denuncias.

Cómo seguir profundizando

  • La información obtenida puede fundamentar una denuncia a la CGR si revela irregularidades.
  • Si la institución tiene problemas reiterados de respuesta, fijate en el Repositorio de Auditorías — quizás ya está bajo observación.
  • Para datos estructurados que el Estado publica de oficio, mirá Datos Abiertos — a veces lo que vas a pedir ya está disponible.
  • Para entender el contexto del control sobre las instituciones, leé el Informe Anual del uso del dinero público.

Pedir información es ejercer un derecho, no pedir un favor.
La administración pública existe para servir a la ciudadanía.

El derecho está reconocido por la Constitución (art. 28) y reglamentado por la Ley 5282/2014. La transparencia activa va creciendo, pero las solicitudes ciudadanas siguen siendo la palanca más directa para destrabar lo que no se publica de oficio.